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企業(yè)拓展

團隊建設

更新時間�2016-10-14 8758 �

團隊�(xié)�

團隊�(xié)作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和�(xié)同努力的精神。它可以�(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正�(xiàn)�,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適�?shù)幕貓蟆H绻麍F隊合作是出于自覺自愿�,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量�

 
定義
團隊�(xié)作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的資源共享和�(xié)同合作的精神,它可以�(diào)動團隊成員的所有資源與才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧、不公正的現(xiàn)�,同時對表現(xiàn)突出者及時予以獎勵,從而使團隊�(xié)作產(chǎn)生一股強大而持久的力量�


 
基礎
團隊�(xié)作不是參照管理學中的管理方法就可實現(xiàn)的,在采用這些方法之前,團隊要做好四方面的基礎工作,才能切實做到團隊協(xié)��
1.建立信任
要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一步是建立信任�。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱�、失敗。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自�。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺�,離開它,一個團隊不�、或許也不應該產(chǎn)生直率的建設性沖突�
2.建立良性沖�
一個有團隊�(xié)作精神的團隊是允許良性沖突存在的,要學會識別虛假的和�,引導和鼓勵適當?shù)摹⒔ㄔO性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這不可避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務�
堅定不移地行�
要成為一個具有凝聚力的團�,管理者必須學會在沒有完善的信�、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策,并付諸行動。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕�,堅定的行動力就成為一個團隊最為關(guān)鍵的行為之一�
3.無怨無悔彼此負�
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什�,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活�,而正是這種無怨無悔的付出才造就了他們對彼此負責、勇于承擔的品質(zhì)�


法則
1.投�“標志�”的人際關(guān)�
為改善員工間的溝通協(xié)作及人際�(guān)系,很多公司投入大量資源,團隊協(xié)作最佳的公司采用了所謂的“標志�”舉措,從而做到了讓人印象深刻,他人難以復制,又與公司的商�(yè)氛圍相吻��
       2.高層管理者以身作則鼓勵協(xié)�
高管之間緊密�(xié)作的公司,手下的員工團隊也會合作得很�。這里的挑�(zhàn)是要讓員工切切實實地看到高管的行��
3.營�“饋贈文化”
所�“饋贈文化”,是指員工珍視與領導和同事的交往,視之為對方慷慨饋贈的禮�。管理者在日常工作中給予員工的非正式指導,有助于營造協(xié)作型�“饋贈文化”�
4.培�(yǎng)必備的合作技�
兩項人力資源舉措確實能夠提高團隊績效:一項是開展和協(xié)作行為有�(guān)的技能培�,另一項是支持非正式社區(qū)的建�。人力資源部門若能指導員工如何建立�(guān)�、開展高效溝通和�(chuàng)造性地化解沖突,將會極大地促進團隊協(xié)��
5.支持社區(qū)氛圍
人�?nèi)绻袕娏业纳鐓^(qū)�,就會更加愿意幫助他人,與人分享知識。人力資源部門可以通過舉辦員工�(lián)誼活�、周末廚藝展�、網(wǎng)球培訓班等集體活動,或者制定相�(guān)政策鼓勵員工�(fā)起類似活�,來培養(yǎng)社區(qū)精神�
6..理解角色的明確性和任務的模糊�
角色界定清晰,團隊成員就會把注意力放在如何完成任務上,而不是相互扯皮或保護自己�“地盤”;如果實�(xiàn)目標的路徑并不明�,團隊會覺得,要完成任務必須�(fā)揮創(chuàng)造力,因而也愿意投入更多的時間和精力相互合作�
7.充分利用既有�(guān)�
團隊中陌生人太多的時�,人們分享知識的意愿就會較弱。因此,最好在團隊里安排幾個相互熟悉的�。他們會成為人際�(guān)系網(wǎng)上的一個個節(jié)�,并最終把大家�(lián)�(jié)成一個完整的�(wǎng)��
8.選派任務與關(guān)系兼顧的領導�
人們總是就任務導向和關(guān)系導向這兩者哪種是成就卓越領導力的�(guān)鍵要素爭�(zhí)不休,但事實上這兩種導�?qū)τ趲ьI團隊取得成功都非常關(guān)�。通常來說,最好是在項目早期偏重于任務導向,然后在團隊工作全面鋪開時改為關(guān)系導�。所以選擇一個兼?zhèn)淙蝿张c�(guān)系能力的領導者至�(guān)重要�



重要�
對于企業(yè)而言,團隊協(xié)作的重要性主要體�(xiàn)在以下三個方面:
1. 團隊�(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效�。通過�(fā)揚團隊協(xié)作精�,加強團隊協(xié)作建設能進一步節(jié)省內(nèi)�。如果總是把時間花在怎樣界定責任,應該找誰處�,讓客戶、員工團團轉(zhuǎn),這樣就會減弱企業(yè)成員的親和力,損傷企�(yè)的凝聚力�
2. 團隊�(xié)作有助于企業(yè)目標的實�(xiàn)。企�(yè)目標的實�(xiàn)需要每一個員工的努力,具有團隊協(xié)作精神的團隊十分尊重成員的個性,重視成員的不同想�,激�(fā)企業(yè)員工的潛�,真正使每一個成員參與到團隊工作�,風險共�,利益共�,相互配�,完成團隊工作目標�
3. 團隊�(xié)作是企業(yè)�(chuàng)新的巨大動力。人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企�(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財、物,而調(diào)動人的積極性和�(chuàng)造性是資源配置的核�,團隊協(xié)作就是將人的智慧、力�、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動,使之�(chǎn)生最大的�(guī)模效�,用�(jīng)濟學的公式表述即為:1+1>2模式�
�(xié)作方�
團隊�(xié)作的重要性已�(jīng)不言自明,那么怎樣才能做到團隊�(xié)作呢�
1. 建立和諧�(guān)系,�(chuàng)設良好的人際氛圍�
2. 個體積極參與集體活動,增強團�(jié)�(xié)作精��
3. 營造你追我�、力爭上游的工作氛圍�
4. 充分信任同事�
5. 充分�(fā)揮企�(yè)的主導作��



�(xié)作要�
需做好三件�
分工�
如果是一項單人就可以勝任的工作,項目�(jīng)理一般會指派給專人負�。個人獨立工作并無分工的問題。而在同伴(兩人)�(xié)作中,彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對工作量和工作�(nèi)容進行有效的分配。而一個大的項目組,由于其成員人數(shù)較多,因此在工作量與工作�(nèi)容的分配問題�,顯然難以通過彼此的平等協(xié)商和溝通而得出一個有效并令眾人都滿意的方案。即使項目經(jīng)理可以進行安排與協(xié)�(diào),但這本身就需要項目經(jīng)理懂得怎樣進行團隊�(xié)��
合作�
有分�,就需要合作,即彼此相互配合。在同伴�(xié)作中,由于人員構(gòu)成簡�,在彼此合作、協(xié)�(diào)、溝通的難度上遠遠低于團隊協(xié)�。而在一個大的項目組中,由于其成員身份背景的差異,彼此間的人際關(guān)系的復雜以及對彼此工作的不熟悉等原因,因此造成了在彼此相互合作上存在相當大的難��
�(jiān)督:
�(jiān)督作為一種協(xié)作手段,其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存�。用西方�(jīng)濟學的概念來解釋:即任何理性的�,都希望以最小的成本來達到最大的收益。反映在一個大的項目組�,即項目組中的任何成員都想花費自己最少的精力來完成既定的任務,而他們節(jié)約自己工作成本的方式,就是讓其他組員承擔原本須由自己完成的工�。因此,如果缺乏有效的監(jiān)�,就會導致所有項目組成員都偷工減�,從而使該項目徹底失�。這在三個和尚的案例中體�(xiàn)地尤為明��
而在個人獨立工作�,一切工作成本都須由自己負擔,因而沒有讓其他人分擔的可能。在同伴�(xié)作中,彼此可以進行簡單有效的互相監(jiān)�,因而也這方面存在問題的可能性也較小�
由此可知,在一個大的項目組�,建立起良好的團隊協(xié)作至�(guān)重要。因而在對一個項目的管理過程�,團隊協(xié)作顯然是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。而在處理團隊�(xié)作問題時,建立起合理完善的團隊機制就是首先解決的問題��



 
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